In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 18, 2024 - 07:00 CEST
Scheduled - Gepland onderhoud: Upgrades van de 1A-cloud systemen in ons datacenter AMS. Dit betreft de virtualisatie-hosts, routers en storage-nodes.
Verwachtte impact: Korte onderbrekingen in de diensten die vanuit dit datacenter verzorgd worden. Aangezien alle systemen meervoudig zijn uitgevoerd, verwachten we minimale onderbrekingen.
May 18, 202407:00-17:00 CEST
Resolved -
We zien de afgelopen uren geen indicaties meer van problemen met de PPPoE verbindingen over het KPN-netwerk.
May 10, 16:45 CEST
Monitoring -
De leverancier heeft aangegeven dat de problemen met PPPoE verbindingen over het KPN-netwerk opgelost zijn. We houden dit de komende uren nog extra in de gaten.
Als de verbinding bij een klant nog niet vanzelf herstelt, raden we aan het modem te herstarten. Wanneer de verbinding 5 minuten na de modem-herstart nog niet goed is, horen we het graag.
May 10, 13:21 CEST
Update -
De huidige problemen spelen met verbindingen over het netwerk van KPN en lijken niet direct gerelateerd aan het eerder gemelde onderhoud.
Op dit moment ervaren meerdere verbindingen het probleem 'flapping'. Er is dan wel linesync alleen komt de DHCP of PPPoE sessie online en vervolgens weer offline. Hier wordt met grootste prioriteit aan gewerkt!
May 10, 10:46 CEST
Identified -
Deze storing betreft een aantal internetlijnen die 1A biedt voor kantoor-locaties van klanten. Onze leverancier voor DLS internet heeft afgelopen nacht onderhoud uitgevoerd. Helaas blijkt dat bij meerdere internetlijnen een modem herstart nodig is voordat internet weer beschikbaar is.
We zullen waar mogelijk deze modems op afstand herstarten, dit kunnen we bijvoorbeeld voor locaties met meerdere internetlijnen.
May 10, 10:21 CEST