Microsoft heeft geen informatie gegeven over oorzaken van de door ons en onze klanten ervaren perioden van traagheid in Office365
Posted Jan 12, 2022 - 12:12 CET
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jan 12, 2022 - 12:10 CET
Update
We zien de traagheid in Office365 de afgelopen twee weken minder vaak optreden.
Posted Jan 12, 2022 - 12:10 CET
Monitoring
Er treedt regelmatig traagheid op in het gebruik van Outlook met Office365 Exchange-Online. De traagheid lijkt voornamelijk te spelen tussen 08:00 en 11:00.
Impact: Wanneer u gebruik maakt van Outlook, kan het lang duren voordat een mailbox geopend is. Outlook kan soms aangeven dat de verbinding met de server is onderbroken.
Analyse: Het probleem wordt veroorzaakt door performance-problemen in de Exchange-Online omgeving bij Microsoft. Dit houdt in dat u dit kunt ervaren bij elke internet-provider, elke internet-snelheid en elke Office365-leverancier.
Update 29 dec 2021: De afgelopen weken horen en zien we nog steeds signalen dat de traagheid bij vlagen nog speelt. Deze week lijkt de traagheid minder vaak op te treden, we zullen dit ook in januari in de gaten houden.