We zien dat onze primaire leverancier de dienstverlening weer op peil heeft. De routering voor uitgaande gesprekken is nu teruggezet naar de standaard. We houden de situatie de komende uren extra in de gaten.
Posted Jun 29, 2026 - 16:51 CEST
Update
We zien dat de leverancier het probleem deels heeft opgelost, er komen weer gesprekken binnen. Het lijkt er wel op dat nog niet alle binnenkomende gesprekken correct verwerkt worden, bij onze testgesprekken waren meerdere pogingen nodig voordat het gesprek op onze systemen binnen kwam.
Ook uitgaande gesprekken via deze leverancier krijgen nog de melding dat het systeem het gesprek niet kan verwerken (Congestion). We laten de routering van uitgaande gesprekken voorlopig nog via onze alternatieve provider lopen.
Posted Jun 29, 2026 - 16:24 CEST
Identified
Het probleem wordt veroorzaakt door een stroomstoring in een datacenter van onze leverancier.
Voor uitgaande gesprekken hebben we de routering omgezet naar een andere leverancier, hierdoor kunt u nu weer uitgaand bellen. Voor inkomende gesprekken kunnen we de routering helaas niet kortdurend omzetten.
Posted Jun 29, 2026 - 15:04 CEST
Update
De storing wordt veroorzaakt door een probleem bij de leverancier van 1A-telefonie. De leverancier is op de hoogte en bezig met onderzoek.
1A-klanten kunnen nog wel onderling bellen.
Posted Jun 29, 2026 - 14:25 CEST
Investigating
Ons monitoringsysteem heeft een probleem gedetecteerd in onze centrale telefonie-systemen. Onze engineers zijn op de hoogte gesteld en zullen zo spoedig mogelijk actie ondernemen.
Impact: Het kan zijn dat u problemen ervaart met bellen of gebeld worden.