Verminderde performance DLF Cloud
Incident Report for 1AFA
Postmortem

Op maandagavond 18:00 is in delft na werkzaamheden een storage node niet meer online gekomen. Daarna is het systeem de missende informatie gaan repliceren en gaan balanceren. Dit is de verwachte actie van het systeem. In de morgen (05.00) leek dit proces geen probleem te geven. Om 08:52 was er een nieuwe belastingpiek waarneembaar, deze nam na 30 minuten weer af. Om 10:00 volgde er een nog hogere piek, deze hield tot 11:20 aan. Met name op twee van de storage nodes bleef de belasting lang zeer hoog.

Één van de klanten heeft melding gemaakt van ernstige verstoring in de beschikbaarheid van hun Cloud-Werkplek omgeving.

We gaan onderzoeken hoe we deze performance impact kunnen voorkomen.

Posted Feb 04, 2025 - 14:54 CET

Resolved
Het cluster is na synchronsatie weer volledig operationeel.
Posted Feb 04, 2025 - 13:26 CET
Monitoring
Vanwege een hardware defect in het cluster van DLF is er momenteel verminderde performance op dit cluster terwijl deze de data verplaatst. Er is hierbij geen data verloren.
Posted Feb 03, 2025 - 18:15 CET
This incident affected: Cloud-diensten DLF (Virtualisatie DLF).